(资料图片仅供参考)
周杰伦2023年嘉年华世界巡回演唱会呼和浩特站在8月17日-20日如期开唱。本次周杰伦演唱会期间,呼和浩特公交运送乘客达32万人次。市公交公司在保障机制、运力调度、出行服务等方面全力“备战”,最大程度满足观众出行需求。
保障运力 顺畅出行演唱会期间,市公交公司将途经呼和浩特体育场的13条公交线路末班车发车时间延长至24点,配车262台,增加入场、散场时段运力配置、缩短发车间隔,并在体育场周边停放140台应急车辆。各营运公司预留20台公交车作为应急车辆,根据演唱会现场情况统一调度,分批次投入运营,避免散场后出现客流集中。
灵活调度 现场指挥演唱会期间,市公交公司充分发挥智能调度与各公司协同机制,密切跟踪关注线路运营情况、客流情况,通过“智能+人工”的调度模式,及时调整途经体育场公交线路的发班密度,缩短候车时间,避免出现观众滞留现象。
安全运营 服务提质
公司从驾乘人员服务质量、车辆卫生、标志标识以及舆情监测等方面做好保障工作。采取常规保障措施,包括加强服务规范及标准培训、规范驾乘人员着装,营运车辆坚持“趟次卫生制”,保证车厢设施、标志标识规范统一,以及提升研判处置能力,杜绝服务纠纷等。同时,派出60名公交志愿者,负责维持秩序,确保歌迷散场后有序乘车,安全抵达。
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